Fragen und Antworten

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf an unter 0699 16571301 oder schreib an strom@energie-hw2.com.

01Fragen
01Muss ich meinen Stromlieferanten wechseln?
Nein. Dein Liefervertrag bleibt. Die Gemeinschaft deckt einen Teil deines Verbrauchs mit regionalem Sonnenstrom, den Rest liefert wie bisher dein Lieferant. Du bekommst zusätzlich eine Abrechnung der Gemeinschaft, einmal im Quartal.
02Kann ich ohne eigene PV-Anlage mitmachen?
Ja. Die Gemeinschaft braucht Erzeuger und Verbraucher. Als reiner Strombezieher profitierst du vom günstigen Tarif und den reduzierten Netzgebühren.
03Wer kann teilnehmen?
Haushalte, Betriebe, Landwirtschaften und Organisationen, deren Zählpunkt im Versorgungsgebiet des Umspannwerks Krems liegt. Ob dein Ort dazugehört, zeigt der Gebiets-Check. Verbindlich prüfen wir es mit deiner Zählpunktnummer.
04Was kostet die Mitgliedschaft?
Einrichtung und Anmeldeservice kosten nichts. Als außerordentliches Mitglied zahlst du keinen Mitgliedsbeitrag, die Vollmitgliedschaft mit Stimmrecht kostet 50 €. Für Strom aus der Gemeinschaft zahlst du 10 Cent pro Kilowattstunde netto.
05Was brauche ich für die Anmeldung?
Für den Anfang nur Name und E-Mail-Adresse. Danach brauchen wir deine Stromrechnung (darauf steht die Zählpunktnummer), Adresse und Geburtsdatum, die unterschriebene Vollmacht und deine Bankverbindung für die SEPA-Abrechnung.
06Wo finde ich meine Zählpunktnummer?
Die Zählpunktnummer hat 33 Stellen und beginnt mit „AT“. Sie steht auf deiner Stromrechnung, meist auf Seite 3. Wenn du sie nicht findest, schick uns die Rechnung, wir finden sie.
07Wie funktioniert die Abrechnung?
Den Strom aus der Gemeinschaft rechnen wir einmal im Quartal per SEPA-Lastschrift ab. Netzgebühren und Abgaben verrechnet weiterhin dein Lieferant, für den Gemeinschaftsstrom automatisch reduziert. Eine Rücklastschrift kostet 10 € Bankspesen.
08Wie komme ich wieder raus?
Jederzeit. Es gibt keine Mindestbindung und keine Austrittsgebühr.
09Was ist eine Energiegemeinschaft?
Mitglieder einer Energiegemeinschaft nutzen regional erzeugten erneuerbaren Strom gemeinsam. Erzeuger speisen ein, Verbraucher beziehen. Zugeteilt wird automatisch über die Smart Meter, abgerechnet zu einem Preis, den der Verein festlegt.
10Wie lange dauert die Anmeldung?
Das Formular dauert zwei Minuten. Die Anmeldung beim Netzbetreiber und die Datenfreigabe übernehmen wir. Bis der erste Strom aus der Gemeinschaft fließt, vergehen je nach Netzbetreiber meist einige Wochen.
11Brauche ich einen Smart Meter?
Ja. Der Zähler muss Viertelstundenwerte übertragen. Falls das bei dir noch nicht aktiviert ist, kümmern wir uns im Zuge der Anmeldung darum.
12Was passiert mit überschüssigem Strom meiner PV-Anlage?
Für Strom, den du in die Gemeinschaft einspeist, bekommst du 8,3 Cent pro Kilowattstunde netto. Was die Gemeinschaft nicht abnimmt, lieferst du wie bisher an deinen Energieabnehmer.
13Wie werden meine Daten geschützt?
Wir verarbeiten deine Daten nach der DSGVO und nur für die Mitgliedschaft. Die Abrechnung läuft über die Plattform unseres Partners E.GON. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
14Wo bekomme ich Hilfe?
Ruf uns an unter 0699 16571301 oder schreib an strom@energie-hw2.com. Wir gehen die Unterlagen mit dir durch und erledigen die Anmeldung.

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